INFORMACIÓN GENERAL


Limpio y Sano es operado por René Gilberto López Solis.                                                                     

 Nit: 0614-250380-121-4 180821-4  Giro: Servicios NCP. 

Domicilio: Calle Sierra Madre y San Quintin # 113, Mejicanos, San Salvador, El Salvador.
Teléfono: 7868-3897
Correo electrónico: vivirmas@limpioysano.com   

Estimado Usuario:

Atentamente le informamos que el uso de esta página implica un absoluto respeto con los términos y condiciones que se establecen a continuación. Nos reservamos el derecho de modificar, agregar y/o eliminar las condiciones total o parcialmente en cualquier momento, a nuestra discreción, sin necesidad de previo aviso.

Políticas de compra

Todo usuario registrado o invitado podrá comprar la misma variedad de productos o servicios disponibles en la página web.

1. Dentro de la página web el cliente podrá comprar todos los servicios, productos y accesorios que se encuentren disponibles en la página web.

2. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de restringir las cantidades de cualquier pedido sin explicar los motivos, lo cual se notificará a la dirección de correo electrónico que se indicó en el pedido.

3. En caso de compra con tarjeta de crédito o débito, únicamente deberá ser realizada por el titular de la tarjeta o tarjeta habiente; el comercio en cumplimiento con las mejores practicas de transacciones con tarjetas de crédito podría solicitar para respaldar, fotos de DUI, Dpi o documento de identidad y foto donde se aprecie los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada en la compra. Se reserva el derecho de rechazar una venta por falta este requerimiento.

4. Nuestra tienda se encuentra alojada en nuestro servidor por medio de Woocommerce operado por WordPress y la pasarela de pagos/link de pagos con tarjeta de crédito/débito como pago normal es auspiciada por Nico Pagos El Salvador y pasarela de pagos/link de pagos a plazos con Cubo El Salvador . Dichos proveedores en mención, nos proporcionan la pasarela de pagos y el visor transaccional, que nos permiten vender nuestros productos y servicios.

5. Toda compra es pagada por anticipada, salvo en casos de pago en efectivo que es para clientes recurrentes debidamente registrado.

6. Todo cliente que adquiere nuestros servicios ya sea en nuestra pagina web o de forma manual vía redes sociales o centros de atención, acepta sin protesto alguno, los términos de servicio, condiciones y políticas de garantía y reembolso. En cada compra, los recibe digitalmente y acepta sin protesto, reafirma su acción de forma presencial al momento de recibir el servicio y haciendo constar con su firma junto a bitácora de servicio.

7. Todos los servicios disponibles en nuestra pagina web y redes sociales incluyen una descripción clara de los alcances y servicios, no hay más servicios a los expuestos a continuación; por lo que, el cliente renuncia y declina a exigir por servicios y/o extras no contemplados:

8. En todo servicio adquirido se brinda comprobante fiscal electrónico de legal curso en El Salvador y Guatemala, por lo que no se acepta peticiones de no cumplir tal obligación ni mucho menos descuentos por omisión.

9. En todo servicio adquirido se muestra precios incluyendo IVA. No hay cobros adicionales, sorpresas ni escondidos, salvo aquellos opcionales que se ofrecen al cliente al momento de cada compra. No hay cobros por pago con tarjetas, puntos y cuotas. Intereses bancarios de las tarjetas emisoras podrían generarse por parte de la institución que las acredita sin perjuicio para Limpio y Sano y cada cliente acepta de forma voluntaria en cada compra.

TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes use este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, USP del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizar como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Acepta que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

 MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios y promociones de nuestros productos están sujetos a cambio/suspensión sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica )

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Todos los servicios son bajo modalidad “A domicilio” sin retiro de ningún mueble, equipo, bien o vehiculo, se debe garantizar disponibilidad de agua y grifo,  energía eléctrica, libre de bloqueos por otros muebles, enseres del hogar, con sus pertenencias resguardadas e incluso contar con permisos de ingreso al edificio, residencial o complejo o uso de los recursos y realización del trabajo. Se deberá contar con las llaves del vehículo si el servicio contratado es Automotriz.

Si por fuerza mayor cualquiera de los servicios básicos antes descritos es interrumpido antes de ejecutar el servicio estando en el domicilio, se reprogramará de acuerdo a disponibilidad de Limpio y Sano.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basado en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.

Servicio es válido para personas residentes en El Salvador y Guatemala, sin embargo puede pagar por un servicio (tarjeta y transferencia bancaria) siendo residente en el extranjero y optar por regalar, o definir beneficiario.

Zonas de Cobertura El Salvador: 

zonas de la Ciudad capital de San Salvador incluyendo hasta zonas residenciales de La Libertad, asi como sus alrededores bajo nuestra plataforma de citas y pagado en cualquiera de los medios brindados, si algún servicio no es pagado no estamos en la obligación alguna de ejecutar el servicio.

ZONAS DE NO COBERTURA El Salvador:

En las siguientes zonas no contamos con cobertura de servicio ni entrega de productos;  si fuera el ultimo caso, nuestro grupo logístico realizará acuerdo para puntos de entrega fuera de estos lugares; en caso de servicio deberá encontrarse específicamente en las zonas de cobertura o trasladarse hacia dichas zonas.

• o LOS ALPES – CIUDAD DELGADO
• o MAJUCLA CUSCATANCINGO – CUSCATANCINGO
• URBANIZACIÓN VILLA MARIONA 1 Y 2 Y ALREDEDORES
• o CIUDAD FUTURA – CUSCATANCINGO
• o ZONA DEL CINCHO GUAYABALES – GUAYABAL
• o VISTA AL LAGO – ILOPANGO
• PLAN DEL PITO
• COLONIA IVU
• COLONIA ZACAMIL
• AYUTUXTEPEQUE
• SAN RAMON – MEJICANOS
• COMUNIDAD EL PINO – SANTA TECLA
• o JARDINES DE SAN BARTOLO – ILOPANGO
• o CIMAS DE SAN BARTOLO 1 – ILOPANGO
• o CUMBRES DE SAN BARTOLO – ILOPANGO
• o ALTAVISTA – ILOPANGO
• o SAN FELIPE – ILOPANGO
• o LAS CAÑAS – ILOPANGO
• o CIMAS DE SAN BARTOLO 2 – ILOPANGO
• o JARDINES DE SELSUT – ILOPANGO
• o SAN BARTOLO – ILOPANGO
• o LOTIF. EL CASTAÑO – ILOPANGO
• o LOT. HORIZONTES ILOPANGO – ILOPANGO
• o LOTIF. EL CASTAÑO – ILOPANGO
• o ALTOS DE SAN FELIPE – ILOPANGO
• o SANTA EDUVIGE ILOPANGO – ILOPANGO
• o COL MONTREAL – MEJICANOS
• o LA BUENOS AIRES – MEJICANOS
• o SAN PATRICIO S.S. – SAN SALVADOR
• o BELLAVISTA S.S. – SAN SALVADOR
• o SAN CRISTOBAL S.S. – SAN SALVADOR
• o COM. ALTOS DE JARDINES S.S. – SAN SALVADOR
• o CON. ALTOS DE AMERICA S.S. – SAN SALVADOR
• o COL. SAN RAFAEL S.S. – SAN SALVADOR
• o SAN PATRICIO S.S. – SAN SALVADOR
• o SAN CRISTOBAL S.S. – SAN SALVADOR
• o LA CHACRA / QUIÑONES – SAN SALVADOR
• o SAN CRISTOBAL S.S. – SAN SALVADOR
• o CIMA IV S.S. – SAN SALVADOR
• o BUENA VISTA S.S. – SAN SALVADOR
• o PROYECTO SANTA TERESA – SAN MARTIN
• o COL. GENESIS – SAN MARTIN
• o URB. VALLE LAS DELICIAS SAN MARTIN
• o PROYECTO SANTA TERESA – SAN MARTIN
• o LOT. SAN ANDRES – SAN MARTIN
• o TIERRA VIRGEN SAN MARTIN
• o COL. MONTECARLO CALLE A SAN MARTIN – SAN MARTIN
• o PROYECTO SANTA TERESA – SAN MARTIN
• o LOT. SAN ANDRES – SAN MARTIN
• o SAN MARTIN DE PORRES SAN MARTIN
• o EX – IRA SAN MARTIN o COL. ROSA LINDA – SAN MARTIN
• o MERCADO DE SAN MARTIN – SAN MARTIN
• o COL. DIVINA PROVIDENCIA – SAN MARTIN
• o SANTA GERTRUDIS – SAN MARTIN
• o COM. LAS DELICIAS – SAN MARTIN
• o VALLE LAS DELICIAS – SAN MARTIN
• o SAN ANDRES – SAN MARTIN
• o COL. SAN MARTIN DE PORRES – SAN MARTIN
• o RADIO VEA SAN MARTIN SAN MARTIN
• o PARAISO SAN MARTIN – SAN MARTIN
• o LA ESPERANZA SAN MARTIN – SAN MARTIN
• o PROYECTO SANTA TERESA – SAN MARTIN
• o VALLE LAS DELICIAS – SAN MARTIN
• o LOS OLIVOS – SAN MARTIN
  o COL. GENESIS SAN MARTIN
  o MOJON SAN MARTIN – SAN MARTIN
  o TIERRA BLANCA – SAN MARTIN
  o LAS MARGARITAS I, II,III, IV Y V – SOYAPANGO
  o LOT. EL SAUCE – SOYAPANGO
  o 22 DE ABRIL- SOYAPANGO
  o BOSQUES DEL RIO, CANTON EL ARENAL – SOYAPANGO
  o SAN RAMON – SOYAPANGO
  o JARDINES DEL PEPETO SOYAPANGO
  o BOSQUES DEL RIO, CANTON EL ARENAL SOYAPANGO
  o COL. AMATEPEQ SOYAPANGO
  o LOS CONACASTES SOYAPANGO
  o BRISAS DE ADESCO SOYAPANGO
  o VILLA DE JESUS SOYAPANGO
  o COL. ANTE KIRTA SOYAPANGO
  o COL. BUENA VISTA SOYAPANGO
  o COND. VICTORIA SOYAPANGO
  o COL. REGALO DE DIOS SOYAPANGO
  o SAN RAMON SOYAPANGO
  o SAN FRANCISCO SOYAPANGO
  o SAN ANTONIO SOYAPANGO
  o LOMAS DEL RIO SOYAPANGO
  o COL. CONTRERAS SOYAPANGO
  o LOS ANGELES SOYAPANGO
  o SAN FERNANDO SOYAPANGO
  o COM. LAS VICTORIAS FRENTE A LA 22 DE ABRIL SOYAPANGO
  o COL. SAN JOSE SOYAPANGO
  o LOT. LOS ACEVEDOS (SAN JOSE CORTEZ PLAN DEL PINO) SOYAPANGO
  o LA CAMPANERA SOYAPANGO
  o PRADOS IV ZONA FE Y ALEGRIA SOYAPANGO
  o MONTES V SOYAPANGO
  o SAN FRANCISCO SOYAPANGO
  o LA CORUÑA I Y II SOYAPANGO
  o VILLA KIWANI SOYAPANGO
  o CANTON MALACOFF TONACATEPEQUE
  o LOS SANTOS I, II Y III SOYAPANGO
  o SIERRA MORENA II (ALEDAÑOS A PUNTO DE MICROBUSES Y BUSES) SOYAPANGO
  o LA GUAYACAN SOYAPANGO
  o COL. VERACRUZ TONACATEPEQUE 
  o CANTON LAS DECLICIAS TONACATEPEQUE 

Cualquiera de nuestros servicios puede ser agendado con tiempo de antelación según nuestro sistema electrónico de citas el cual se confirma mediante correo automático y por intervención humana, si el cliente no reporta cualquier inconveniente, retraso o cancelación del mismo con al menos 2 horas de anticipación servicio será catalogado como ejecutado sin devolución alguna; así también brindamos un margen de espera en instalaciones de cliente en un plazo no mayor a 30 minutos de espera.

Servicios residenciales aplican para clientes finales, pequeñas estancias como Airbnb y oficinas con mobiliario en uso, no abandonado, no desechado en bodegas sino mobiliario en uso que requiere mantenimiento y limpieza por uso normal, bajo ninguna circunstancia se trata de restauración de antiguedades.

Servicio automotriz NO aplica para vehículos recién importados NI salidos de talleres, taxis ni vehículos de plataformas; Limpio y Sano se reserva el derecho a cancelar servicio sin devolución alguna si cliente pretende eliminar marcas de homicidios, torturas y cualquier ilícito cometido asi como reportar a las autoridades. Servicio automotriz SI aplica para vehículos que requieren mantenimiento por uso normal, NO APLICA por circunstancias de abandono, restauración por antiguedad, recuperación tras decomiso de transito o policial, robo, inundaciones y desastres naturales, tratamiento de plagas y los olores producidos por los mismos, ni cualquier condición de uso anormal y/o abuso de un vehiculo. La empresa puede declinar de brindar el servicio en caso de detectar esta situación y en caso de declinar, se cobrará el 15% del servicio por gastos operativos.

Servicio puede ser adquirido para uso personal, de terceros, familiares y a quien desee con previo pago y confirmado en su totalidad.

 FORMAS Y MEDIOS DE PAGO

Las formas de pago autorizadas son las siguientes:

a. Pago con Tarjetas de Crédito y Débito (Visa o MasterCard).

b. Pago en Cuotas hasta 6 meses sin intereses, únicamente con tarjetas de crédito de Banco Agrícola y Banco Davivienda El Salvador; este método de pago dependerá de la selección del cliente, es decir durante el proceso de compra el cliente deberá elegir el plazo de pago de su conveniencia con las tarjetas de crédito de bancos participantes y estará sujeta a condiciones de saldo y disponibilidad de su cuenta.

c. Pago con puntos únicamente con tarjetas de crédito y débito de  Banco Agrícola y Banco Davivienda El Salvador.

Las formas de pago autorizadas consideradas “manuales” son las siguientes:

a. Transferencia bancaria.

b. Pago de Contado (exclusivo para residentes y clientes recurrentes en El Salvador).

c. Pago con Tarjetas de crédito y débito con en nuestra página web.

d. Links de pago con Tarjetas de crédito y débito enviados por redes sociales para pago único.

Importante:

Todas las formas de pago están sujetas a verificación y autorización previamente.

Tomar en consideración los siguientes puntos:

• No es posible utilizar más de un método de pago por pedido.
• La transacción únicamente deberá ser realizada por el titular del medio de pago.
• Nuestro portal web no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro, por ende, queda fuera de la responsabilidad de Limpio y Sano el manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercial, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Limpio y Sano y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectivamente a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones.

RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no quieres utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y / o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas , ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

 INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a vivirmas@limpioysano.com